Klantenservice » Recht op teruggave
Informatie over het recht op teruggave

Indien de klant de verbruiker is, kunnen de ontvangen goederen zonder opgaaf van redenen binnen twee weken worden terug gestuurd. De termijn vangt aan op de dag van ontvangst van de informatie over het recht van teruggave in schriftelijke vorm en niet voor ontvangst der goederen.
Alleen bij goederen, die niet in een paket verstuurd worden, kan de klant de teruggave door terugname in textvorm bijv. per brief, e-mail of fax bekend stellen. Om de termijn in te houden is het voldoende om de goederen, of de brief waarin de wens op terugname verklaard wordt, op tijd te sturen. In ieder geval draagt de koper de kosten en het risico voor het terugsturen van de goederen.
De teruggave of de verklaring van terugname moet worden gestuurd aan:

LUIS Technology GmbH
vert. durch Dr. Matthias Feistel, Martin Groschke, Dr. Moritz Kübel
Hammer Deich 70
20537 Hamburg
Duitsland

Fax: +49 40 89 727-840
E-Mail: post@luis.nl

Consequenties van teruggave

In het geval van teruggave met rechtswerking dienen de aan beide zijden ontvangen prestaties terug gegeven of betaald te worden. Dit geldt ook voor eventuele winsten (bijv. rente).
Kunnen de ontvangen goederen in het geheel of gedeeltelijk niet of alleen in beschadigde toestand geretourneerd worden, moet de klant aan ons eventueel compensatie hiervoor betalen.
Bij het afstand nemen van goederen geldt dit niet, als de waardevermindering der goederen uitsluitend bij het testen vastgesteld zou zijn – zoals het voor u bijvoorbeeld in de winkel direct mogelijk zou zijn geweest.
Overigens kan de klant verplichting van compensatie vermijden, door de goederen te benutten zonder het als zijn eigendom te beschouwen en alles nalaat, wat de waarde vermindert.
Verplichtingen van terugbetaling moeten binnen 30 dagen worden vervuld.
De termijn begint voor u met het terugsturen van de goederen of de verklaring van terugname, voor ons met de ontvangst.
Uw winkelwagen
Geen artikelen
in de winkelwagen.
Het gewenste product werd met succes geplaatst in de kar.
onlangs bekeken
Geen items
beschikbaar.
Aanbevelingen
LUIS RV-Plus achteruitrijset met dubbeloogcamera

Onze oude prijs: 399,00 EUR
* 259,00 EUR
   
Onze garantie
Uw veiligheid